Veelgestelde vragen
ALGEMEEN
Wat zijn eeuwigdurende bloemen?
Eeuwigdurende bloemen zijn zorgvuldig vervaardigde bloemen van zijde, stof of schuim. Ze zijn ontworpen om de schoonheid van echte bloemen na te bootsen, maar hebben geen water of zonlicht nodig.
Wat zijn de voordelen?
Geen verwelking, verkleuring of wateroverlast. Ze zijn herbruikbaar, allergiebestendig en kosteneffectief op lange termijn.
Wat maakt de bloemen van Atelier Verden anders?
Elke steel is gemaakt van hoogwaardige materialen voor een realistische look en een uitzonderlijke houdbaarheid. We bieden een breed assortiment bloemen voor elke stijl.
Welke soorten eeuwigdurende bloemen biedt u aan?
Van zijde tot schuimvarianten: elk type heeft zijn eigen textuur en charme. Populaire opties zijn rozen, lelies, orchideeën, tulpen, madeliefjes en hortensia's.
PRODUCT & ZORG
Kan ik mijn eigen boeket samenstellen?
Eeuwigdurende bloemen zijn zorgvuldig vervaardigde bloemen van zijde, stof of schuim. Ze zijn ontworpen om de schoonheid van echte bloemen na te bootsen, maar hebben geen water of zonlicht nodig.
Hoe kan ik decoreren met eeuwigdurende bloemen?
Kies bloemen die bij uw interieur passen en combineer verschillende texturen en kleuren voor een dynamisch arrangement.
Zijn de bloemen voor binnen of buiten?
Ze zijn ontworpen voor gebruik binnenshuis. Bescherm ze tegen direct zonlicht en barre weersomstandigheden.
Hoe lang gaan ze mee?
Bij goede verzorging kunnen ze jarenlang hun schoonheid behouden.
Van welk materiaal zijn ze gemaakt?
Onze bloemen zijn gemaakt van hoogwaardige zijde, hergebruikt plastic en schuim.
Zijn er verschillende maten en kleuren beschikbaar?
Jazeker! Wij bieden een ruime keuze aan opties voor elke smaak en setting.
Hoe verzorg ik ze?
Stof ze regelmatig af en bewaar ze uit de buurt van direct zonlicht om hun levendige kleur te behouden.
BESTELLING & VERZENDING
Wat zijn uw verzendtijden?
Wij verzenden binnen de EU. Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 24-48 uur verzonden en binnen 1-3 werkdagen geleverd.
Verzenden jullie ook buiten de EU?
Nee, momenteel verzenden wij alleen binnen de EU.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer.
RETOURNEREN & UITWISSELINGEN
Wat is uw retourbeleid?
U heeft 14 dagen de tijd om de artikelen in originele staat te retourneren en krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Bezoek ons retourportaal om uw retourzending te starten.
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Als uw bestelling nog niet verzonden is, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.
Mijn bestelling is beschadigd of onjuist. Wat nu?
Neem direct contact op met onze klantenservice. Wij lossen het voor u op.